Für Community Manager*innen

Fragst du dich auch,
wie du deine
Kommentarspalten
in den Griff bekommst?

Du moderierst täglich Hunderte von Kommentaren, schützt deine Community vor Hate Speech und kämpfst dabei oft ganz allein. Wir sehen dich.

Unsere Handouts geben dir praxiserprobte Werkzeuge – sofort einsetzbar, ab 15,00 €.

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Drei diverse Frauen als Community Manager*innen sitzen gleichberechtigt am runden Tisch, jede mit eigenem Laptop: eine Schwarze Frau mit natürlichem Haar im grünen Blazer, eine südasiatische Frau im Rollstuhl in der Mitte und eine weiße Frau mit Kurzhaarschnitt und Hörgerät. Alle lächeln und arbeiten gemeinsam an der Moderation von Kommentarspalten.
15,00 €pro
Handout

Wir kennen das

Kommt dir das bekannt vor?

Community Management ist einer der anspruchsvollsten Jobs im digitalen Raum – und einer der am wenigsten anerkannten. Du bist nicht allein.

  • Du moderierst täglich Hate Speech, Beleidigungen und Trolling – und niemand fragt, wie es dir dabei geht.

  • Dein Team hat keine einheitlichen Regeln – jede*r moderiert anders.

  • Du weißt nicht, wie du auf diskriminierende Kommentare reagieren sollst, ohne selbst angreifbar zu werden.

  • Konflikte in der Kommentarspalte eskalieren, bevor du reagieren kannst.

  • Du fragst dich, wie du deine Community besser moderieren kannst – ohne dich selbst dabei zu verlieren.

  • Dann bist du hier genau richtig. Unsere Handouts geben dir konkrete Antworten.

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Deine Werkzeuge für bessere Moderation

Alle Handouts auf Deutsch und Englisch. Je ~15 Seiten. Sofort-Download nach Zahlung.

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Schritt für Schritt zu deinen eigenen Richtlinien – mit Checklisten, Vorlagen und konkreten Beispielen.

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5 Tipps, um deinen Kanal
sofort sicherer zu machen

Fragst du dich, wie du deine Community besser moderieren kannst? Hol dir jetzt unsere 5 kostenlosen Profi-Tipps – direkt in dein Postfach.

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Was andere sagen

"Endlich Ressourcen, die meine Realität als schwarze Community Managerin kennen. Das Handout zur diskriminierungssensiblen Moderation hat mir wirklich geholfen."

Amara K.

Community Managerin, NGO

"Die Moderationsguidelines haben mir wochenlange Arbeit gespart. Klare Struktur, direkt anwendbar."

Jonas M.

Social Media Manager, Agentur

"Ich kämpfe täglich mit Kommentarspalten. Diese Handouts geben mir das Gefühl: Ich bin nicht allein damit."

Priya S.

Community Lead, Tech-Startup

Diverse Hände verschiedener Hauttöne – darunter eine Prothesenhand – zeigen gemeinsam auf ein leuchtendes Tablet mit Moderations-Icons. Symbol für inklusive Community-Arbeit.

Über ModerationGuide

Wir glauben: Gute Moderation verändert das Internet.

Community Manager*innen leisten jeden Tag unsichtbare Arbeit. Sie schützen Räume, ermöglichen Dialoge und halten Communities zusammen – oft ohne ausreichende Ressourcen oder Anerkennung.

Unsere Handouts entstehen aus der Praxis, für die Praxis. Sie sind inklusiv gedacht – für alle Menschen, unabhängig von Herkunft, Behinderung oder Hintergrund.

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